Der Updatefalle entkommen
In vielen Branchen kennt der Hersteller seine Endkunden nicht. Er bekommt sie praktisch nie zu Gesicht, da er über Absatzmittler, Distributoren und andere Vertriebswege verkauft. Er selbst könnte auch nie zu derartig verschiedenen Endanwendern den Kontakt und eine Direkt-Bearbeitung aufrechterhalten. Seine Logistik ist auf grosse Stückzahlen und Ladungsweise Anlieferung ausgelegt. Dafür erhalten sämtliche Prozess-Beteiligten Zuwendungen…