Engagement im Social Media – aber wie?
Die Facebook-Seite ist erstellt und die ersten Beiträge gepostet. Doch eine echte Interaktion mit den Fans findet nicht wirklich statt. Was nun? Immer wieder erstellen Unternehmen ein Facebook-Profil, weil es die Mitbewerber eben auch machen. Häufig ist das Vorgehen dabei wenig fokussiert. Im Social Media aktiv zu sein heißt gleichzeitig Kommunikation und Interaktion zwischen Fans…